Realizar un tramite de reclamo en Goya es imposible informaron vecinos a TNGOYA.COM.
El malestar de los usuarios de este servicio se ve agravado cada día más, tras la inoperancia demostrada por el personal que atiende en calle Tucumán y Mariano I. Loza de la ciudad de Goya.

En notas anteriores hemos visto que tras haberse manifestado un temporal de lluvia y viento a fin del año pasado, el cual daño postes y cables de la empresa, las soluciones llegaron varios meses mas tardes, aunque muchas se encuadran en pobres remiendes.

El reclamo se da por una línea comercial en la que Telecom Goya a través de un contratista de Apellido Ciccero, conectó la misma pero nunca fue dada de alta, tras lo cual se comenzó un largo trajinar de 0800 en 0800 sin lograr repuestas algunas para solucionar este problema, la línea fue instalada pero no se dio la activación y esto es muy normal con esta empresa, que como otras no dan la cara y menos respuestas creyendo que tienen derecho a manejar el servicio y los bolsillos de los usuarios siempre en beneficio de ellos.

Como frutilla del postre se negaron en las oficinas de Goya a brindar el libro de quejas.


Miércoles, 5 de mayo de 2010