La denunciante manifestó que “hace dos semanas que ando con el tema de mi celular. En el negocio ubicado por calle Mitre del Sr. Lanza son unos chantas.

A mí se me cayó el celular y se rompió el vidrio (táctil) pero el celular funcionaba, o sea el display, solo por una cuestión de estética fui para cambiarle el vidrio pero me cambiaron otro repuesto que era el display. El día jueves entrego el celular en esa casa y al otro día me entregaron pero no funcionaba bien. No tenía tanta nitidez y al querer entrar en una función se abrían otras.

Me dijo que le deje nuevamente, cuando retiro otra vez no funcionaba bien. Así fue tres veces hasta que le dije que me devuelva la plata y que iba a llevar a colocarle el táctil, o sea el vidrio, en otro lugar. Cuando llevo a otro técnico, este me manifiesta que me cambiaron el display; que ese no era el original, del teléfono. Vuelvo al negocio de Lanza y me pidieron disculpas y me dijeron que se equivocaron porque tenían varios equipos desarmados, que se mezcló pero que pase a la tarde que me iban a poner el mío. Paso a la tarde, retiro y llevo al otro lugar a colocarle el táctil. Cuando desarma, en mi cara, me muestra que es el mismo display anterior y que no me lo habían cambiado, porque hasta una pestañita estaba suelta. Vuelvo nuevamente a quejarme en el negocio de Lanza y me dijeron que pase al otro día a retirar un nuevo display. Cuando paso al día siguiente, que ya corría el día viernes de la semana siguiente, me encuentro con el local cerrado y un cartel en la puerta que decía “cerrado hasta el día martes por capacitación del personal”. Fin de semana largo y mi celular seguí a sin solución.
Día jueves retiro el celular pero el displey que le colocaron nuevamente no funcionaba bien.
Me prometieron que para la tarde me solucionarían el problema. Paso a retirar, PAGO, y el celular con batería baja. Así que cuando volví a mi casa le cargue la batería, lo probé y nuevamente, NO FUNCIONA BIEN. SE TILDA Y AL PRESISONAR UNA FUNCION… SE ABREN OTRAS”
Yo, Lorena Pérez Carballo, DNI Nº 25.682.212, manifiesto esto que me pasó con este servicio técnico; porque son unos CHANTAS. A persona que le cuento lo que me pasó, algo también tienen para contar… todas experiencias malas en ese lugar. A muchos usuarios de celulares le pasó situaciones similares a las mías. Es por eso, que pongo en advertencia a todos los usuarios, que no lleven a ese local porque son unos CHANTAS y te cambian los repuestos, te sacan los originales.


Viernes, 19 de agosto de 2016